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サムスン・LG 生活家電満足度で今年も首位独占=米調査

2021.07.23 16:21

【ソウル聯合ニュース】米調査会社JDパワーが23日に発表した生活家電の消費者満足度調査結果で、韓国のサムスン電子とLG電子が今年も各部門の1位を独占した。

デザインのカスタマイズが可能なサムスン電子の冷蔵庫(同社提供)=(聯合ニュース)≪転載・転用禁止≫

 サムスン電子は電子レンジ、ビルトインコンロ、ビルトインオーブン、食器洗い機、冷蔵庫、乾燥機、洗濯機など9部門で1位だった。昨年(8部門で1位)に続き、今年も総合トップに立った。

 LG電子は据え置き型コンロ、一般冷蔵庫の2部門で首位となった。また、食器洗い機、フレンチドア冷蔵庫、ドラム洗濯機、全自動洗濯機、ビルトインコンロ、ビルトインオーブンなどの部門でも上位にランクインした。

 1968年に設立されたJDパワーは、自動車、生活家電、ヘルスケアなどの分野で消費者満足度調査を毎年実施する。家電は消費者数千人が性能、価格、デザイン、サービスなどを総合的に評価している。

 業界関係者は「差別化されたデザインや人工知能(AI)などの革新技術を前面に出した製品により、韓国の家電が世界市場で好評を博している」と説明した。

tnak51@yna.co.kr

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